Kilim Akhnif

A satisfação do cliente é a nossa principal preocupação e por isso aceitamos a devolução dos artigos encomendados, caso os mesmos não correspondam às tuas expectativas. A devolução do produto deverá ser efetuada no prazo de 10 dias após a receção da encomenda desde que os produtos apresentem as condições originais aquando do envio.

Os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente.

Para efetuar a devolução, deverás enviar-nos previamente um e-mail para almanomadarak@gmail.com e efetuaremos a devolução do montante pago, logo que seja rececionado o produto, após a verificação das condições do mesmo.

Não serão devolvidos os montantes suportados com o envio inicial.

Não são aceites devoluções ou trocas de produtos feitos à medida ou mediante pré-encomenda.

Alguma questão adicional, contacta-nos através do e-mail almanomadarak@gmail.com.

 

As encomendas serão processadas e enviadas no prazo de dois dias úteis. Os prazos normais de envio são de 48h para Portugal e Espanha, 3 a 4 dias úteis para outras cidades da Europa e cerca de 5 a 7 dias úteis para USA, Canadá ou outros destinos no resto do mundo, quando os artigos se encontrem em stock.

Após o envio, receberás um aviso com a referência de expedição para poderes acompanhar a tua encomenda.

Todos os impostos, taxas ou outras quantias com desalfandegagem dos produtos são da responsabilidade do cliente.